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Política de Uso Aceptable de EarthLink (Acceptable Use Policy - AUP)

Fecha de vigencia: 1 de agosto de 2024

1. Introducción

Al utilizar los servicios de EarthLink y/o el equipo proporcionado por EarthLink en relación con los mismos, que incluyen todos los servicios que proporcionan o incluyen acceso a Internet, incluyendo, entre otros, servicios de correo electrónico, aplicaciones móviles, servicios de alojamiento (aplicaciones de software y hardware), o el uso de los sitios web de EarthLink y cualquier producto o servicio ofrecido en o a través de los sitios web de EarthLink (colectivamente, los “Servicios de EarthLink” o “Servicios”), usted (el “Suscriptor”, “usuario” o “usted”) y todos los demás que usen los Servicios acuerdan cumplir con los términos de esta Política de Uso Aceptable (“PUA”). Los sitios web de EarthLink incluyen, pero no se limitan a: earthlink.net, cualquier página web proporcionada por EarthLink a través de los subdominios earthlink.net y peoplepc.com, cualquier versión de terceros o marcada compartida de estos sitios, y cualquier sitio sucesor o de reemplazo.

Esta PUA debe leerse junto con el Acuerdo de Servicio para su Servicio EarthLink particular y la Política de Privacidad de EarthLink. Su incumplimiento, o el de otros, de esta PUA podría resultar en la suspensión o terminación de su Servicio o cuenta(s) de Servicio. Si no está de acuerdo en cumplir con esta PUA, debe dejar de usar inmediatamente los Servicios de EarthLink y notificar a EarthLink para cerrar su cuenta.

EarthLink se reserva el derecho de cambiar o modificar los términos de la PUA en cualquier momento, con efecto cuando se publique en el sitio web de EarthLink en earthlink.net/tcs. Su uso de los Servicios después de que se publiquen los cambios en la PUA constituirá la aceptación de cualquier término cambiado o adicional.

2. Violaciones de esta Política de Uso Aceptable

La PUA prohíbe usos y actividades que involucren los Servicios de EarthLink que sean ilegales, infrinjan los derechos de otros, interfieran con, no sean compatibles con EarthLink o disminuyan el uso y disfrute de los Servicios de EarthLink por parte de otros.

El resto de esta Sección 2 incluye una lista y descripción de algunas, pero no todas, de las actividades que constituyen violaciones de esta PUA si se realizan utilizando los Servicios o equipos de EarthLink, ya sea proporcionados por EarthLink o propiedad del cliente.

Uso ilegal: Transmitir, subir/descargar, publicar, recibir, almacenar o presentar contenido u otro material que EarthLink crea que violaría o fomentaría una conducta que violaría cualquier ley o regulación local, estatal, federal o internacional aplicable, incluyendo, pero no limitado a, contenido o material que sea difamatorio, obsceno, ilegal, amenazante o calumnioso, o relacionado con el juego ilegal, tráfico humano, drogas o bienes ilegales, armas, fraude, prostitución ilegal, actos de terrorismo u otra conducta ilegal.

Actividad financiera fraudulenta: Hacer o promover ofertas fraudulentas para vender o comprar productos, artículos, bienes o servicios, promover cualquier tipo de actividad financiera ilegal como esquemas piramidales o de Ponzi, o cargar fraudulentamente cualquier método de pago (por ejemplo, tarjetas de débito o crédito).

Perjuicio a menores: Perjudicar, intentar dañar, explotar o fomentar la explotación de menores de cualquier manera, incluyendo, pero no limitado a, el uso de los Servicios de EarthLink para (i) publicar, enviar/recibir, distribuir, solicitar, presentar, subir/descargar, publicar, usar, copiar o de otra manera producir, transmitir o almacenar pornografía infantil, o (ii) recopilar, publicar, vender o divulgar información personal identificable o privada de niños menores de 13 años sin el consentimiento verificable de los padres en violación de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea de 1998 y sus reglas y regulaciones de implementación.
Para obtener información sobre cómo proteger a los menores en línea y determinar los controles de bloqueo y filtrado parental apropiados para la actividad en línea, visite los sitios web de Family Online Safety Institute y ConnectSafely, que son grupos de defensa que proporcionan información y conexiones a herramientas de filtrado de terceros que puede utilizar en sus computadoras y dispositivos móviles.

Amenazas y acoso: Cargar, publicar, difundir o transmitir cualquier material que (i) amenace, acose, difame o fomente el daño corporal o la destrucción de la propiedad de un individuo o grupo, incluyendo por motivos de edad, discapacidad, etnia, origen nacional, género o identidad de género, raza, religión u orientación sexual, o (ii) defienda o promueva el racismo o la intolerancia. Además, para aquellos Servicios que utilicen alojamiento web proporcionado por EarthLink, EarthLink se reserva el derecho de negarse a proporcionar dichos servicios si el contenido se determina por EarthLink como obsceno, indecente, odioso, malicioso, racista, difamatorio, fraudulento, calumnioso, traicionero, excesivamente violento, que promueva el uso de la violencia, o de otra manera dañino para otros.

Correo no deseado (Spam): Transmitir o facilitar el envío de correos electrónicos comerciales o masivos no solicitados o ilegales. La violación de la Ley CAN-SPAM de 2003, o cualquier otra ley aplicable que regule los servicios de correo electrónico, constituye una violación de esta PUA. Ejemplos de spam incluyen, pero no se limitan a las siguientes actividades:

  • Enviar múltiples mensajes de correo electrónico no solicitados o “bombardeo de correo” a uno o más destinatarios;
  • Enviar correos electrónicos comerciales no solicitados o mensajes electrónicos no solicitados dirigidos principalmente a la publicidad o promoción de productos o servicios;
  • Enviar mensajes electrónicos masivos sin identificar, dentro del mensaje, un medio razonable para optar por no recibir mensajes adicionales del remitente;
  • Enviar mensajes electrónicos, archivos u otras transmisiones que excedan la capacidad contratada o que creen el potencial de interrupción de la red de EarthLink por su cantidad, tamaño u otras características;
  • Usar el servidor de correo de otro sitio para retransmitir correo sin el permiso expreso de ese sitio;
  • Usar listas de distribución que contengan direcciones que incluyan a aquellos que han optado por no recibir mensajes;
  • Enviar mensajes electrónicos que no identifiquen con precisión al remitente, la dirección de respuesta del remitente, la dirección de correo electrónico de origen u otra información contenida en la línea de asunto o encabezado.

Phishing: Hacerse pasar por cualquier persona, grupo o entidad, participar en la falsificación de la dirección del remitente o del encabezado de la red, o falsificar la firma digital o manual de otra persona.

Infracción de propiedad intelectual: Transmitir, publicar, enviar/recibir, subir/descargar, usar, copiar o publicar o de otra manera reproducir, distribuir o almacenar cualquier contenido o material que infrinja, se apropie indebidamente o de otra manera viole cualquier derecho de autor, marca registrada, patente, secreto comercial u otra propiedad intelectual o derechos de privacidad o publicidad de EarthLink o de cualquier tercero. EarthLink está registrado bajo la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital de 1998. La Política de la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital de EarthLink se encuentra en earthlink.net/tcs.

Uso no autorizado de la propiedad intelectual de EarthLink: Usar cualquier marca registrada, nombre comercial u otra propiedad intelectual de EarthLink de cualquier manera y en cualquier medio sin la autorización previa por escrito de EarthLink, o de otra manera tomar cualquier acción que implique incorrectamente que EarthLink patrocina o está afiliado a usted o su uso de los Servicios de EarthLink.

Colección de datos personales sin consentimiento: Recopilar o intentar recopilar información personal sobre terceros sin su conocimiento o consentimiento o bajo falsas pretensiones.

Acceso no autorizado a cuentas: Acceder, intentar acceder o ayudar a otros a acceder a través de cualquier medio a las cuentas, incluidos correos electrónicos o sitios web, de otros sin su conocimiento o consentimiento.

Acceso no autorizado a sistemas o redes: Penetrar, intentar penetrar o ayudar a otros a penetrar a través de cualquier medio los sistemas, redes, dispositivos o software de EarthLink o de otra entidad o persona; o eludir, intentar eludir o ayudar a otros a eludir las medidas de seguridad de EarthLink o de otra entidad o persona. Ejemplos de acceso no autorizado a sistemas o redes en violación de esta PUA incluyen, pero no se limitan a:

  • Monitoreo, escaneo o sondeo no autorizado de cualquier red o sistema o cualquier otra acción destinada a la interceptación no autorizada de datos o la recolección de direcciones de correo electrónico;
  • Hackear, atacar, obtener acceso, violar, eludir o probar la vulnerabilidad de la autenticación de usuario o la seguridad de cualquier host, red, servidor, computadora personal, dispositivos de acceso y control de red, software o datos sin la autorización expresa del propietario del sistema o red;
  • Hacerse pasar por otros u obtener secretamente o de manera engañosa información personal de terceros (phishing, etc.);
  • Usar cualquier programa, archivo, script, comando o transmisión de cualquier mensaje o contenido de cualquier tipo, diseñado para interferir con una sesión terminal, el acceso o uso de Internet o cualquier otro medio de comunicación;
  • Distribuir o usar herramientas diseñadas para comprometer la seguridad (incluyendo, pero no limitándose a herramientas SNMP), incluyendo herramientas de cracking, programas de adivinación de contraseñas, rastreadores de paquetes o herramientas de sondeo de red (excepto en el caso de operaciones de seguridad de red legítimas autorizadas); y
  • Con respecto a las cuentas de acceso telefónico, usar cualquier software o dispositivo diseñado para derrotar los límites de tiempo de desconexión del sistema o para permitir que la cuenta del suscriptor permanezca conectada mientras el suscriptor no esté usando activamente los Servicios o usar dicha cuenta para operar un servidor de cualquier tipo.

Uso o distribución de virus de Internet, Gusanos, Troyanos u otra actividad destructiva que comprometa la seguridad: Participar en actividades que interrumpan o degraden el uso o interfieran con la capacidad de otras personas para usar eficazmente la red de EarthLink o cualquier sistema de red, servicio o equipo conectado, incluyendo usar o distribuir, entre otras cosas, virus de Internet, gusanos, programas de caballo de Troya, programas de adivinación de contraseñas, decodificadores, registradores de pulsaciones, herramientas de cracking, rastreadores de paquetes, inundación de red, dispositivos de elusión de cifrado o escaneo no autorizado de puertos.

Negación de servicio: Dirigir o retransmitir tráfico entre terceros desconocidos o como fuente de ataques de denegación de servicio, o de otra manera enviar tráfico a terceros desconocidos. No puede permitir que cualquier red que utilice o acceda a los Servicios de EarthLink, ya sea a través de acciones o inacciones, esté configurada de manera que dé a un tercero la capacidad de usar su red de manera ilegal o inapropiada.

Conexiones prolongadas y múltiples inicios de sesión: Es prohibido usar una cuenta de Servicio de EarthLink para uso comercial o de alto volumen. Los Servicios de EarthLink están destinados a un uso periódico y activo residencial y/o de pequeñas empresas. No puede usar los Servicios de EarthLink en espera o inactivos para mantener una conexión. El envió de pings está expresamente prohibido.

Investigación de redes: Cualquier tipo de actividad de investigación de redes, incluyendo, pero no limitándose, al escaneo de puertos y envíos de pings.

Violación de los términos de uso: Violación de los términos de uso o las políticas de EarthLink o de cualquier tercero de quien EarthLink proporcione contenido, incluyendo proveedores de grupos de noticias.

Umbrales de uso y uso excesivo: EarthLink se esfuerza por proporcionar la mejor experiencia para todos los suscriptores. Los niveles de uso de datos de los suscriptores pueden, en ocasiones, llegar al nivel de “Uso excesivo” que puede poner en peligro la capacidad de EarthLink para mantener un servicio constante. En consecuencia, cualquier exceso más allá de su asignación de datos de alta velocidad bajo los términos de su Servicio EarthLink podría considerarse Uso excesivo y sería una violación de esta PUA. EarthLink evalúa periódicamente el alcance del Uso excesivo para gestionar el tráfico de la red en nombre de todos los suscriptores de los Servicios de EarthLink. Los suscriptores pueden aprender cómo monitorear su uso contactando a EarthLink de cualquiera de las maneras proporcionadas en EarthLink.net/about-us/contact.

3. Reporte de violaciones de esta Política de Uso Aceptable

EarthLink requiere que cualquier persona que crea que hay una violación de esta PUA dirija la información relevante rápidamente a: [email protected]. Pedimos que cualquier persona que crea que la violación involucra pornografía infantil dirija el informe a [email protected]. Por favor, dirija cualquier pregunta sobre esta PUA a [email protected].

Si está disponible, la siguiente información debe proporcionarse en el informe:

  • La dirección IP utilizada para cometer la supuesta violación
  • La fecha y hora de la supuesta violación, incluyendo la zona horaria o el desplazamiento desde GMT
  • Evidencia de la supuesta violación

Tenga en cuenta que, si está informando sobre un correo electrónico, una copia del correo electrónico con la información completa del encabezado proporciona toda la información anterior.

4. Cómo EarthLink responde las violaciones de esta Política de Uso Aceptable

Su incumplimiento total de esta PUA puede resultar en que EarthLink tome una serie de acciones, desde la emisión de una advertencia hasta la suspensión o terminación de sus Servicios o cuenta(s) de EarthLink. EarthLink puede, pero no está obligado a, monitorear su cumplimiento con los términos de esta PUA. Usted reconoce que EarthLink tiene el derecho, pero no la obligación, de preseleccionar, rechazar o eliminar cualquier contenido disponible a partir de su uso de los Servicios de EarthLink, incluyendo, pero no limitándose a, contenido que viola la ley o los términos de esta PUA.

Si EarthLink recibe una queja o de otra manera se entera de cualquier posible violación de esta PUA, EarthLink puede, a su sola discreción, iniciar una investigación. Sin embargo, EarthLink se reserva el derecho, sin embargo, de actuar inmediato y sin previo aviso para suspender o terminar los Servicios de EarthLink afectados en respuesta a una orden judicial o aviso del gobierno de que se debe detener cierta conducta, o cuando EarthLink determine razonablemente que su uso de los Servicios puede: (1) exponer a EarthLink a sanciones, enjuiciamiento, acción civil o cualquier otra responsabilidad; (2) causar daño o interferir con la integridad o las operaciones normales de la red de EarthLink o las redes con las que EarthLink está interconectada; (3) interferir con el uso de los Servicios o Internet de otro cliente de EarthLink; (4) violar cualquier ley, regla o regulación aplicable; o (5) de otra manera presentar un riesgo inminente de daño para EarthLink o los clientes de EarthLink. Al terminar su Servicio o cuenta, EarthLink está autorizada a eliminar cualquier archivo, programa, datos, correo electrónico u otros mensajes asociados con su cuenta (y cualquier cuenta secundaria).

Si EarthLink cree que ha producido una violación de esta PUA (independientemente de si es ilegal), EarthLink puede tomar una o más de las siguientes acciones sin previo aviso:

  • Emitir una advertencia escrita o verbal
  • Eliminar contenido
  • Suspender sus Servicios o cuenta(s) de EarthLink
  • Terminar sus Servicios o cuenta(s) de EarthLink
  • Eliminar, bloquear o de otra manera prevenir el acceso a sitios web
  • Facturarle por costos administrativos y/o cargos por reactivación
  • Iniciar o ayudar en acciones legales relacionadas con tales violaciones, incluido el enjuiciamiento de violaciones y/o la recuperación de daños, si los hubiere, causados por violaciones.

5. Revisiones de esta Política de Uso Aceptable

EarthLink puede revisar, enmendar o modificar esta PUA en cualquier momento publicando la versión revisada de esta PUA en earthlink.net/tcs. La versión revisada será efectiva en la fecha en que se publique, según se indique al final de la versión revisada. Su uso continuado de los Servicios después de la fecha de la versión revisada constituye su aceptación de todas las revisiones. Si no está de acuerdo con las revisiones en la versión revisada, su único y exclusivo recurso será terminar su cuenta y cesar el uso de los Servicios de EarthLink.

6. Misceláneos

El hecho de que EarthLink no haga cumplir esta PUA no se interpretará como una renuncia a cualquier derecho a hacerlo en cualquier momento. Si alguna sección de esta PUA se considera inválida o inaplicable, las secciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto. Usted acepta defender, indemnizar y mantener a EarthLink y sus funcionarios, directores, empleados, subsidiarias, afiliadas, agentes, proveedores y vendedores (colectivamente, las “Partes de EarthLink” e individualmente, una “Parte de EarthLink”) indemnes de y contra todas las reclamaciones, demandas, juicios, acciones, pérdidas, costos, daños incluyendo, pero no limitándose a, daños directos, indirectos y consecuentes, honorarios de abogados y gastos que una Parte de EarthLink pueda sufrir o incurrir por razón de su violación de esta PUA y/o cualquier ley aplicable o violación de esta PUA y/o cualquier ley aplicable por cualquier otra persona a través de su cuenta. Esta PUA se rige por la ley de Georgia sin tener en cuenta las disposiciones de conflicto de leyes.