Términos y Condiciones del Programa de Conectividad Asequible (ACP)
Fecha de vigencia: 1 de abril de 2024
El Programa de Conectividad Asequible (Affordable Connectivity Program o ACP por sus siglas en Ingles) es un programa de tiempo limitado operado por la Comisión Federal de Comunicaciones (Federal Communications Commision o FCC por sus siglas en Ingles) que proporciona descuentos de hasta $30 en el servicio mensual de acceso a Internet de banda ancha (o hasta $75 por hogar elegible en tierras tribales). Los servicios del ACP están sujetos a elegibilidad del consumidor, participación del proveedor, disponibilidad del producto y aprobación de la FCC/Compañía Administrativa de Servicio Universal (Universal Service Administrative Company o USAC por sus siglas en Ingles).
El descuento mensual del servicio del ACP no es transferible. Un hogar elegible está limitado a un descuento mensual del servicio. Los beneficios del Programa ACP pueden obtenerse de cualquier proveedor participante de su elección y su beneficio de servicio puede transferirse a otro proveedor en cualquier momento.
Usted es elegible para los descuentos del ACP si es elegible para Lifeline, o si participa en SNAP (Cupones de Alimentos), Medicaid, Seguro Social Suplementario (SSI), Asistencia Federal de Vivienda Pública, Fondo de Beneficios para Pensionistas y Sobrevivientes de Veteranos, Almuerzo y Desayuno Escolar Gratuitos o a Precio Reducido (año escolar 2019-20 o 2020-21, incluido a través de la Disposición de Elegibilidad Comunitaria del USDA), o si el ingreso de su hogar es igual o inferior al 135% del nivel federal de pobreza. Los beneficiarios actuales de la Beca Pell del año en curso también son elegibles. Si ha experimentado una pérdida sustancial de ingresos debido a la pérdida de empleo o licencia después del 2/29/2020 y el ingreso total de su hogar fue de $99,000 o menos para un declarante único o de $198,000 o menos para declarantes conjuntos, puede ser elegible. Si reside en tierras tribales, la participación en cualquiera de los siguientes programas adicionales le hace elegible para los beneficios del ACP: Asistencia General de la Oficina de Asuntos Indígenas (BIA), Asistencia Temporal para Familias Necesitadas Tribales (Tribal TANF), Programa de Distribución de Alimentos en Reservas Indígenas (FDPIR) o Head Start Tribal (solo hogares que cumplan con el estándar de calificación de ingresos). La elegibilidad del ACP será determinada por la FCC por medio del Verificador Nacional de USAC y la Base de Datos de Responsabilidad Nacional de Lifeline.
Nuestros Términos y Condiciones estándares también se aplican, además de cualquier otro comunicado específico para su plan de servicio. Las velocidades de carga/descargas disponibles se pueden encontrar bajo Información sobre la Gestión de la Red de Banda Ancha (Broadband Network Management Information) en nuestra página de Términos y Condiciones. Para recibir los beneficios del ACP, su identidad y elegibilidad deben ser confirmadas por USAC y debe cumplir con todas las Reglas del Programa ACP aplicables. Para obtener más información sobre el Programa ACP, puede llamarnos al 833-787-2118.